1. OBJETO Y BENEFICIO

PROCAFECOL S.A., sociedad comercial identificada con NIT. 830.112.317-1, ofrece a los participantes de la dinámica “Mario Hernández” un Tinto PQ 150 ml y un quince por ciento (15%) de descuento sobre el valor de compra de los siguientes productos participantes:

• Productos de pastelería.

2. VIGENCIA

La presente promoción estará vigente únicamente desde el 05 de Octubre hasta el 31 de Octubre de 2026, en las tiendas físicas Juan Valdez®.

3. LUGAR DE APLICACIÓN

La promoción aplica exclusivamente para compras presenciales realizadas en las tiendas físicas Juan Valdez®.

4. MECÁNICA DE REDENCIÓN

Para hacer efectivo el descuento, el cliente deberá presentar la pieza digital de la promoción en la caja de las tiendas participantes antes de la expedición de la factura de compra.

5. COBERURA Y CONDICIONES DEL DESCUENTO

• El descuento del 15% se otorgará únicamente sobre el precio individual de los productos participantes indicados en la Sección 1 y no sobre el valor total de la factura si esta incluye otros artículos.
• Las adiciones, modificaciones a las bebidas o productos no listados expresamente se cobrarán a tarifa regular.
• La entrega de los productos está sujeta a la disponibilidad de inventario en el punto de venta al momento de la compra.

6. RESTRICCIONES Y EXCLUSIONES

• No acumulable: Esta promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos, convenios corporativos o alianzas vigentes.
• Programa de fidelización: No aplica para la acumulación o redención de puntos del programa Amigos Juan Valdez®.
• No canjeable: El beneficio no es sustituible por dinero en efectivo, saldo a favor ni por otros productos del portafolio Juan Valdez®.
• Canales no participantes: No aplica para compras realizadas a través de la App oficial Juan Valdez®, sitio web (e-commerce) ni plataformas de domicilio de terceros (Rappi, Didi Food o similares).
• Tiendas excluidas: No aplica en tiendas físicas Juan Valdez® ubicados en Cine Colombia, Franquicias Popsy, Mera, Fagar, ni en puntos de venta de tiendas móviles (Trucks) ni barras institucionales.

7. DISPOSICIONES GENERALES

• En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), PROCAFECOL S.A. garantiza el ejercicio de los derechos legales del consumidor.
• Cualquier petición, queja o reclamo (PQR) derivada de esta promoción podrá ser canalizada a través del portal de atención al cliente en www.juanvaldez.com.