Juan Valdez - El café de todo un país

T&C – Día del niño

PROCAFECOL S.A., sociedad comercial con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, identificada con NIT. 830.112.317- 1, propietaria de la marca Juan Valdez®, ofrece a sus clientes la posibilidad de comprar Un (1) Nevado Chocokids 300 ml. El cual implica un porcentaje de descuento del veinte (20%) por ciento de su valor regular. El valor del Nevado Chocokids 300 ml podrá variar dependiendo de la tienda. Válida únicamente en las Tienda de Café Juan Valdez (en adelante la “TJV”) o App Juan Valdez®.

2. VIGENCIA

La presente promoción estará vigente desde el veinticinco (25) de abril de 2026 hasta el (26) de mayo de 2026, en los horarios de atención de cada punto de venta. PROCAFECOL S.A. se reserva el derecho de dar por finalizada la promoción antes de la fecha indicada en caso de agotamiento total de inventario, sin que ello genere obligación alguna de compensación para con el cliente.

3. CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN

El cliente deberá solicitar en caja el 20% de descuento en el nevado Chocokids 300 ml

Cualquier adición, modificación, complemento extra o cambio de sabor que no esté contemplado en la presente promoción será cobrado al precio de lista vigente en la respectiva Tienda Juan Valdez® o App Juan Valdez®.

4. RESTRICCIONES Y EXCLUSIONES

4.1. No acumulable: Esta promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos por convenios corporativos, alianzas comerciales, beneficios de caja ni con ningún otro descuento o beneficio vigente al momento de la compra.

4.2. Canales de venta autorizados: La promoción aplica exclusivamente en las tiendas físicas Juan Valdez® a nivel nacional que se encuentren habilitadas para la misma, con excepción de aquellas expresamente relacionadas al final del presente documento.

Asimismo, aplica a través de la aplicación móvil oficial Juan Valdez® (App Juan Valdez®).

4.3. Canales no participantes: Esta promoción no aplica para compras realizadas a través del sitio web de comercio electrónico (e-commerce) de Juan Valdez®, ni mediante plataformas de domicilios de terceros como Rappi u otras similares.

4.5. Tiendas excluidas: La promoción no aplica en puntos de venta de tiendas

móviles (Trucks), barras institucionales, tiendas ubicadas en instalaciones de Cine

Colombia, el formato Juan Valdez 1959, tiendas operadas bajo los franquicias,

Expertos en Café Mera y Fagar, ni en las tiendas ubicadas en el Archipiélago de

San Andrés, Providencia y Santa Catalina. El listado detallado de tiendas Juan

Valdez® excluidas se relaciona al final del presente documento.

5. DISPOSICIONES GENERALES

5.1. La presente promoción está sujeta a la disponibilidad de inventario de los productos que componen los combos en cada tienda física Juan Valdez® participante. El agotamiento del producto en un punto de venta específico no implica obligación alguna de traslado, sustitución ni compensación a favor del cliente.

5.2. El beneficio derivado de esta promoción no es canjeable por dinero en efectivo, no es transferible a terceros, y no admite cambio de tamaño ni sustitución por otros productos del portafolio Juan Valdez®.

5.3. Las imágenes, fotografías o ilustraciones utilizadas en los materiales publicitarios asociados a esta promoción son de carácter ilustrativo y de referencia. La presentación y apariencia final del producto podrán variar respecto de lo mostrado en dichos materiales.

5.4. La participación en esta promoción implica la aceptación plena e incondicional de los presentes términos y condiciones por parte del cliente. La simple realización de la compra bajo las condiciones de la promoción se entenderá como aceptación expresa de los mismos.

5.5. PROCAFECOL S.A. se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminada anticipadamente la presente promoción en cualquier momento, por razones operativas, de inventario o circunstancias de fuerza mayor, mediante comunicación previa a los consumidores a través de los canales oficiales de la marca.

5.6. En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normativa colombiana aplicable, PROCAFECOL S.A. garantiza al cliente el ejercicio de sus derechos legales frente al producto adquirido.

5.7. Cualquier reclamación o queja derivada de esta promoción podrá ser presentada a través de los canales de atención al cliente de Juan Valdez® disponibles en www.juanvaldez.com, de conformidad con la normativa colombiana vigente.